Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników Web Clinic jest ARTTEO Sp. z o.o., ul. Częstochowska 38/52, 93-121 Łódź, KRS 0000882960, NIP 9472003944, REGON 388130331. Kontakt w sprawach ochrony danych: tel. 788 110 108, e-mail: biuro@web-clinic.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od używanej funkcji możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy i NIP, adres rozliczeniowy, wskazaną domenę, dane zamówienia i płatności, wybrane elementy raportu i monitoringu, dane techniczne urządzenia i połączenia oraz logi bezpieczeństwa.

Web Clinic analizuje również publicznie dostępne informacje techniczne dotyczące wskazanej strony WWW. W aktualnym modelu raportów i monitoringu nie wymagamy od klienta autoryzowania dostępu do CMS, hostingu ani kont Google.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• zawarcie i wykonanie umowy, przygotowanie raportu, realizacja monitoringu i kontakt dotyczący zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• rozliczenia, rachunkowość i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, ochrona przed przeciążeniem, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz prowadzenie technicznych statystyk działania serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• działania wymagające odrębnej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli taka zgoda zostanie pobrana.

4. Płatności Przelewy24

W przypadku wyboru płatności Przelewy24 dane niezbędne do obsługi płatności mogą zostać przekazane PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887. Zakres może obejmować w szczególności dane identyfikacyjne i kontaktowe, identyfikator i wartość zamówienia oraz dane niezbędne do przypisania transakcji. PayPro działa jako odrębny administrator danych otrzymanych w związku ze świadczeniem usługi płatniczej. Pełne dane karty lub dane logowania do banku nie są przechowywane przez Web Clinic.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom zapewniającym hosting i infrastrukturę, pocztę elektroniczną, obsługę płatności, usługi IT, księgowość oraz — wyłącznie w zakresie wybranym przez użytkownika — dostawcom zewnętrznych usług połączonych z Web Clinic. Podmioty te otrzymują tylko dane potrzebne do realizacji określonego celu.

6. Dane publiczne i brak wymaganych dostępów

Aktualne raporty i monitoring Web Clinic opierają się na publicznie dostępnych danych badanej strony oraz źródłach opisanych w raporcie. Do zakupu i realizacji monitoringu nie wymagamy przekazywania loginów do CMS, hostingu ani kont Google.

7. Okres przechowywania

Dane związane z umową i rozliczeniem przechowujemy przez okres realizacji usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń. Dane techniczne i logi bezpieczeństwa przechowujemy przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką systemu. Dane techniczne związane z monitoringiem są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji aktywnego monitoringu oraz przez okres uzasadniony rozliczeniami, reklamacjami i ochroną roszczeń.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Osoba, której dane dotyczą, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Przekazywanie poza EOG

Jeżeli wybrana przez użytkownika usługa zewnętrzna powoduje przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie następuje na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, właściwego dla danego dostawcy i usługi.

10. Pamięć przeglądarki i pliki techniczne

Web Clinic używa wyłącznie mechanizmów potrzebnych do działania serwisu i wybranych przez użytkownika funkcji formularza. Szczegółowy wykaz, cele i okresy przechowywania opisuje Polityka cookies. Serwis nie używa obecnie cookies analitycznych ani marketingowych.

11. Dobrowolność danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do zawarcia lub wykonania odpowiedniej umowy, wysyłki raportu, realizacji monitoringu albo obsługi płatności.